جواد معراجیفر در گفتوگو با شهرآرانیوز اظهار کرد: خوشبختانه در این حادثه هیچگونه خسارت جانی و مالی گزارش نشده است.
وی تصریح کرد: به محض وقوع حادثه، تیمهای فنی و مدیریت بحران راهآهن خراسان به محل حادثه اعزام شدند و مشکل برطرف شد.
معراجیفر تأکید کرد: تمامی قطارهای مسافری دیگر طبق برنامه زمانبندیشده در حال تردد هستند و هیچ اختلالی در ارائه خدمت به مسافران و زائران امامرضا(ع) ایجاد نشده است.
وی افزود: ما از تمامی مسافران قطار حادثهدیده بابت مشکل بهوجودآمده عذرخواهی میکنیم و اطمینان میدهیم که تمام تلاش خود را برای بررسی دقیق این حادثه و جلوگیری از بروز چنینمشکلاتی در آینده به کار خواهیم بست.